Erklärung zur Barrierefreiheit

Gärtnerei & Baumschule Tröltzsch GbR ist bemüht, ihre Website https://www.baumschule-vogtland-shop.de im Einklang mit den Bestimmungen des BFSG und der BFSGV barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter der Domain https://www.baumschule-vogtland-shop.de bereitgestellten Inhalte.

1) Beschreibung unserer Leistungen

Was bieten wir an? / Was verkaufen wir? / Was machen wir?

Was machen wir?

Wir sind eine Gärtnerei und Baumschule im Vogtland.


Wir verkaufen Pflanzen, Blumen und Bäume.

Zum Beispiel:

  • Sträuße
  • Gehölze (Bäume und Sträucher)
  • Stauden und Bodendecker
  • Balkon- und Beetpflanzen
  • Zimmerpflanzen
  • Gutscheine


Einige Produkte kannst du direkt über unseren Online-Shop bestellen.

Andere Produkte bekommst du nur vor Ort in unserer Gärtnerei.


Wir bieten auch Dienstleistungen an.

Zum Beispiel:

  • Grabpflege und Grabgestaltung
  • Pflanzarbeiten
  • Beratung rund um den Garten

Wie kann ich eine Dienstleistung buchen? / Wie kann ich Produkte erwerben?

Produkte im Online-Shop kaufen

Du kannst bestimmte Produkte über unseren Online-Shop kaufen.

Dazu gehören zum Beispiel Gehölze, Gutscheine oder Blumensträuße zur Vorbestellung.


So geht’s:


  1. Wähle das Produkt aus, das du kaufen möchtest.
  2. Klicke auf „In den Warenkorb“.
  3. Gehe zum Warenkorb und dann zur Kasse.
  4. Gib deine Kontaktdaten ein (z. B. Name, Adresse, E-Mail).
  5. Wähle eine Zahlungsart aus.
  6. Klicke auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“.


Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.

Das Produkt wird entweder geliefert oder kann zur vereinbarten Zeit in der Gärtnerei abgeholt werden – je nach Produkt und Auswahl.


Unsere Dienstleistungen buchen (z. B. Pflanzung, Grabpflege)

Wenn du eine Dienstleistung buchen möchtest, hast du drei Möglichkeiten:


  • Telefonisch anrufen: 037421 27015
  • E-Mail schreiben: webshop@baumschule-vogtland.de
  • Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen


Bitte sag uns, was du brauchst – zum Beispiel:


  • Grabpflege
  • Pflanzarbeiten
  • Gartenberatung


Wir melden uns dann bei dir mit einem Vorschlag oder einem Angebot.

Wenn du zustimmst, machen wir einen Termin aus und führen die Leistung durch.


Kundenkonto im Online-Shop anlegen

Du kannst dich in unserem Online-Shop registrieren und ein Kundenkonto anlegen.

Das ist freiwillig, aber praktisch: So musst du bei späteren Bestellungen nicht jedes Mal alle Daten neu eingeben.


So funktioniert es:


  1. Gehe auf die Seite „Mein Konto“ oder „Registrieren“.
  2. Gib deine Daten ein: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort usw.
  3. Klicke auf „Konto erstellen“.


Du kannst dich dann mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort einloggen.



2) Wie erfüllen wir die technischen Standards der Barrierefreiheit?

Wir erfüllen die einschlägigen Standards, soweit diese von der Bundesfachstelle für Barrierefreiheit veröffentlicht wurden.

3) Wo können Barrieren gemeldet werden?

Sollten Sie auf eine Barriere auf unserer Website stoßen, können Sie diese gerne bei uns melden. Nutzen Sie dazu bitte das bereitgestellte Formular.

4) Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marktüberwachungsbehörde nach BFSG (Sachsen)

Landesdirektion Sachsen

Referat 52 – Marktüberwachung

Braustraße 2

04107 Leipzig


Telefon: 0341 977-0

Fax: 0341 977-1099

E-Mail: post@lds.sachsen.de

Webseite: https://www.lds.sachsen.de

Erklärung zur Barrierefreiheit als Audio-Datei:

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